lumenservices

Un amplio menu de servicios de
puesta en marcha y servicios de
programación y soporte a la carta

ofrecido por Lumenpulse. 

Nadie conoce tu systema Lumenpulse mejor que un
técnico de campo. Cuando llega el momento de poner
en marcha, resolver problemas, actualizar o potencializar
tu sistema, siempre puedes contar con Lumenpulse para
contar con soporte de fábrica de nuestros técnicos
altamente capacitados.

Añada uno o más de los siguientes servicios a su sistema preexistente o mientras cotiza un nuevo sistema.

Servicios disponibles in situ

Consulta antes de conexiones

Detecta y mitiga posibles problemas antes de que sucedan. Un experto de Lumenpulse visita el lugar de trabajo antes de que se instale el sistema de iluminación. 

Puesta en marcha del sistema

Después de que el sistema esté instalado y conectado, un experto de Lumenpulse probará, abordará y cargará un programa de presentación básico en un controlador suministrado por Lumenpulse. 

Direccionamiento
de dispositivos

Después de instalar y conectar el sistema, un técnico de Lumenpulse direccionará los dispositivos para conectarlos a un controlador DMX de otro fabricante. 

Programación y creación de contenido

Un experto de Lumenpulse programará espectáculos de iluminación y configurará el controlador según tus especificaciones. 

Capacitación del sistema

Un experto de Lumenpulse capacitará al personal de instalación para la operación, mantenimiento y la solución de problemas del sistema Lumenpulse. 

Resolución de problemas

En caso de que surja un problema inesperado que afecte el rendimiento del sistema, un técnico de Lumenpulse visitará el lugar de trabajo para evaluar y hacer recomendaciones sobre cómo restaurar el sistema al máximo rendimiento. 

Servicios remotos disponibles

Puesta en marcha autoasistida

Un experto de Lumenpulse se unirá remotamente a un individuo calificado para asistirlo en la puesta en marcha de su sistema Lumenpulse 

Gestión de contenidos

Un experto de Lumenpulse creará, modificará, cargará e iniciará espectáculos de luz de forma remota. 


¿Por qué contratarnos?

El conocimiento experto y obsesionado con
el detalle está al alcance de la mano.